PMI Mindset - Hướng dẫn làm bài PMP

1. PMI mindset cốt lõi (phải thuộc lòng)

Khi đọc câu hỏi, hãy tự hỏi:

"PMI muốn PM hành xử như một nhà lãnh đạo chuyên nghiệp, tạo giá trị, chủ động, chứ không phải người chữa cháy."

Thứ tự ưu tiên tư duy:

✅ Con người trước (People)
✅ Giao tiếp & hợp tác
✅ Chủ động phòng ngừa
✅ Phân tích → rồi mới hành động
✅ Tạo giá trị cho khách hàng

🎯2. Từ khóa VÀNG → chọn ngay đáp án PMI

Thấy trong đáp án	PMI đánh giá
Discuss / Meet / Collaborate	✅ Rất thích
Review / Analyze / Assess	✅ Rất thích
Facilitate / Coach	✅ Rất thích
Tailor / Adapt	✅ Rất thích
Engage stakeholders	✅ Rất thích
Transparency / Communication	✅ Rất thích

📌 Mẹo vàng: Nếu có đáp án "gặp – thảo luận – phân tích" → ưu tiên cao

🚫3. Từ khóa ĐỎ → loại sớm

Từ khóa	Lý do
Immediately implement	❌ Hấp tấp
Escalate (quá sớm)	❌ PM yếu
Force / Enforce	❌ Độc đoan
Ignore / Defer	❌ Trốn tránh
Replace the team	❌ Cực đoan

🔄4. Trình tự PMI "chuẩn bài"

Khi có vấn đề / xung đột:

Analyze / Understand
Discuss with relevant people
Agree on solution
Update documents nếu cần

📌 Lưu ý: Nếu đáp án nhảy cóc bước 1–2 → loại

Khi có rủi ro:

Chưa xảy ra → Risk register
Đã xảy ra → Issue log

➡️ Nhầm cái này là trượt rất nhiều câu

🧩5. Agile mindset (rất hay ra)

PMI KHÔNG thích	PMI THÍCH
Scope baseline cứng Kế hoạch chi tiết từ đầu	Backlog Iterative delivery Feedback sớm Retrospective Product Owner

📌 Mẹo: Thấy "Collaborate with Product Owner" → Gần như luôn đúng

🧠6. "FIRST / NEXT / BEST" → đọc cực kỹ

❗ Câu hỏi có chữ: FIRST / NEXT / BEST

👉 PMI thường muốn:

Hành động nhẹ, thông minh, ít rủi ro nhất
KHÔNG phải giải pháp cuối cùng

📌 Ví dụ: "What should the PM do FIRST?"

✔️ Review / Analyze / Meet

❌ Change plan / Replace people / Escalate

🧑‍🤝‍🧑7. Con người luôn thắng quy trình

Nếu phân vân giữa:

Giao tiếp / huấn luyện / họp
Cập nhật tài liệu / thay đổi quy trình

👉 Chọn con người

🧪8. Mẹo loại trừ nhanh (rất hiệu quả)

Khi còn 2 đáp án:

1 cái chủ động + hợp tác
1 cái bị động / hành chính

👉 PMI chọn cái chủ động

📌 Ví dụ mini

Câu hỏi:
Team morale thấp, làm việc từ xa, deadline gấp. PM nên làm gì?

A. Ghi nhận lesson learned

B. Tổ chức tiệc sau dự án

C. Tạo cơ hội tương tác ngoài công việc, làm gương

D. Escalate lên sponsor

✔️ C – đúng PMI mindset

🧠PMI Mindset - Hướng dẫn làm bài PMP